Как купить (общая информация)

Ежедневно на VIOLITY продаются и покупаются тысячи предметов коллекционирования. Наш сайт по оценкам продавцов и покупателей признан одним из самых удобных, надежных и дружественных к пользователю сайтов мира. Удобная и продуманная структура разделов и подразделов позволяет тратить минимальное количество времени на поиски того, что вас интересует. Для того чтобы стать участником VIOLITY в качестве покупателя необходимо быть зарегистрированным пользователем и иметь положительный баланс в Вашем кошельке VIOLITY .

Настоятельно рекомендуется перед началом работы подробно изучить Правила.

Услуги сайта являются платными, подробнее про тарифы здесь.

Поиск предмета

Для того чтобы найти интересующий вас предмет, достаточно воспользоваться поиском на сайте или перейти в соответствующий раздел.

В поле Поиск впишите название товара, который Вас интересует, и нажмите на клавиатуре кнопку Энтер. Вам будет представлен весь список товаров согласно Вашему запросу. Для перехода в товар кликните мышкой на его название в списке.

Информация о товаре

При просмотре интересующего лота покупателю предоставляется информация о продавце, товаре, условиях оплаты и доставки. Рекомендуется не делать необдуманных ставок до выяснения всех интересующих Вас характеристик выбранного лота. Покупатель имеет право задавать вопросы, касающиеся свойств данного лота, требовать дополнительные фотографии, просить выставить лот на обсуждение на форуме VIOLITY.

Если при просмотре лотов вам понравился какой-то лот, то вы можете за ним следить с помощью функции Избранные лоты.

Информация о продавце

У каждого продавца VIOLITY существует репутация, которая складывается из количества и качества сделок. Кликнув по имени продавца, можно получить следующую информацию о нем:

  • активные лоты, которые в данный момент находятся в продаже;
  • деловой рейтинг;
  • отзывы об уже совершенных сделках.

Торговля за лот

Для того чтобы принять участие в торговле за лот, необходимо в поле «Сделать ставку», указать сумму, но не менее настоящей, и нажать одноименную кнопку, которая находиться справа.

После подтверждения намерения торговаться ваша ставка будет учтена. Также, у покупателя есть возможность установить свою автоматическую цену, посредством которой система будет сама торговаться за пользователя до установленной им цены.

Подробнее про работу “Автоставки” здесь.

Справа от даты окончания лота вы увидите символы «+5», “Антиснайпер”. Окончание торгов по лоту будет продлеваться автоматически на 5 минут, исчисляемых от момента ставки, сделанной менее чем за 5 минут до окончания торгов. Это позволяет всем заинтересованным участникам торгов успеть сделать ставки независимо от качества интернет-соединения, а продавцу получить наивысшую цену за свой лот.

Лот будет продлеваться на 5 минут неограниченное количество раз, пока не будет выставлена финальная ставка, которую никто не захочет перебить.

После того, как покупатель делает ставку, он становится участником торгов этого лота, а информация о лоте появляется у пользователя в личном кабинете, в разделе «Купить» – «Активные».

Если лот подсвечивается зеленым цветом, то это означает, что вы лидируете в торгах, если красным – ставка перебита другим участником торгов. Напротив лота в графе «Продавец» можно увидеть логин (имя пользователя) продавца.

Связаться с продавцом покупатель может только после того, как победит в торгах и лот будет перемещен в личном кабинете в раздел «Купленные». Для этого необходимо в своем кабинете нажать на иконку чат напротив лота и написать продавцу.

В случае если в ходе торгов у покупателя появляются дополнительные вопросы относительно лота, то он может задать их в комментариях к лоту. Для этого необходимо перейти на страницу интересующего лота и в окне «Комментарий» задать интересующий вопрос или запросить дополнительные фотографии лота.

Если условия оплаты или доставки лота Вас не устраивают, не делайте ставку в лоте пока не получили однозначные положительные ответы продавца на все ваши просьбы и вопросы.

Если в ходе торгов за лот, в которых вы участвуете, ваша ставка была перебита или был добавлен комментарий, то на ваш электронный адрес системой будет отправлено уведомление об этих событиях.

Рекомендуется проверять наличие почтовых уведомлений во вкладке “Спам”. Сайт не несет ответственности за настройки почтовых служб пользователей и не гарантирует получение уведомлений на сторонние сервисы (электронные почты, номера телефонов и т.д.).

Оплата/доставка лота

Условия оплаты/доставки лота продавец оглашает при его создании, с учетом Правил. Данная информация доступна всем пользователям.

Если условия оплаты или доставки лота вас не устраивают, не делайте ставку в лоте, пока не получили однозначные положительные ответы продавца на все ваши просьбы и вопросы.

Завершение сделки

После того, как сделка состоялась, необходимо оценить качество сделки, для этого нужно:

  • перейти во вкладку "Мой кабинет", в раздел "Купить” - “Купленные";
  • напротив лота, торги по которому состоялись, нажать на иконку в виде корзинки с символом “+/-“;
  • оценить сделку, выбрав качество сделки “хорошо/плохо”;
  • оставить комментарий о качестве сделке и нажать на кнопку "Отправить".

Только после получения взаимных отзывов от продавца и покупателя сделка считается завершенной.

Успешных торгов!

Оплата за выигранный вами лот производится по взаимной договоренности между продавцом и покупателем. Деньги из кошелька VIOLITY предназначены только для оплаты услуг сайта, снимаются системой автоматически и не могут быть использованы для оплаты выигранного лота.





По вопросам справочной информации обращайтесь по телефону: +38-044-337-25-28 (Киев), +7495-13-43-532 (Москва).

Поиск по лотам
* Выберите раздел
Искать в разделе
Поиск:
Искать результаты в:
Разделы
Лот
Купить
Продать